服务宗旨
感谢您选择使用固泰发电机组及相关产品。我们的经营理念是“国际 品质，一 流服务”。国际化高品质的产品，必定拥有一支优秀的技术服务队伍，提供优质的服务。在选择使用固泰产品的同时，您也就能得到本公司提供的最佳j9九游会老哥交流必备社区的售后服务，纯正的零配件供应以及本服务规范所列举的其他服务。
j9九游会老哥交流必备社区的售后服务系统
我公司建立了完善的j9九游会老哥交流必备社区的售后服务机构，我们的技术服务部将严格遵守本服务部规范内容、方案和承诺向您提供完善的技术服务。
1、 第一级服务机构：各地代理商/经销商工程技术服务部门
2、 第二级服务机构：本公司驻各地办事处机构
3、 第三级服务机构：本公司j9九游会直营的技术支持部
服务内容
1、 所有固泰产品的最终用户以及有购买固泰产品意向的用户都是j9九游会老哥交流必备社区的服务对象。
2、 为您免费提供符合您技术规格的发电机组及配套产品的咨询。
3、 为你免费提供所购置的发电机组的检查、定位、安装指导。
4、 提供的技术人员的免费培训。
5、 提供您的机房设计、配电设计、降噪工程设计。
6、 机组的日常保养、小修、中修和大修服务。
7、 机组的任何突发性抢修。
8、 所有型号机组手动改自动或监控，以利于机组顺利纳入电信网或楼宇自动化管理。
服务响应时间
提供24小时热线服务，20分钟内响应，8小时内到达用户现场（正常交通条件下）。到达现场第一时间修复外，一般故障3小时内修复。
备注
1、免费质量保修期：自调试合格起1年或1000工作小时（以先到为准）。终身包修，有偿服务。
2、保修期内每季度对发电机组进行巡检并做好巡检记录进行备案。不定期的和机组操作人员进行沟通来保证发电机组的正常运行。
3、服务点：泉州市固泰机械设备有限公司
联系人：冯先生/薛女士
电话：13358580037/13358580035
传真：0595-22606788
店面地址：泉州市万安区洛江五金机电商城4-6号
工厂地址：泉州市万安区华大科技创业园